Die praktisch gelebte Netzneutralität im Internet hat zu einer beispiellosen Innovation inter alia bei Endgeräten wie auch Diensten und Applikationen geführt.
Dies führte zu einem Wirtschaftswachstum und förderte die volkswirtschaftliche Arbeitsteilung.Kritische Stimmen merken jedoch an, dass durch diese ökonomisch wirksame Trennung zwischen Netz und transportierten Diensten im Internet einige Netzbetreiber benachteiligt würden, weil Diensteanbieter Teile der genutzten Netzwerkstrukturen nur indirekt bezahlten. Darüber hinaus könnten Netzbetreiber in einer solchen Netzwerkkonzeption auch nicht eine bestimmte geforderte Güte gewährleisten, die bestimmte Dienste erfordern.

Mit dem rasanten Wachstum des Internet ist auch das Thema der Netzneutralität immer relevanter geworden. eco versteht sich als Interessenvertretung der deutschen Internetwirtschaft als Ganzes und erkennt den freien, funktionierenden Wettbewerb im Internet als Vorraussetzung für die Weiterentwicklung des freien, globalen Informationsaustausches und damit auch als essenziellen Motor der Internetwirtschaft an.