aixvox GmbH

aixvox GmbH
Habsburgerallee 13
52064
Aachen
Deutschland
Tel: +49 (241) 4133100
Fax: +49 (241) 4133200


http://www.aixvox.de

Die aixvox GmbH aus Aachen ist ein neutrales und herstellerunabhängiges Beratungsunternehmen. Ihr Geschäftsführer Detlev Artelt ist ein namhafter Autor verschiedener Fachbeiträge und Marktstudien. Die aixvox GmbH berät auf dem Gebiet datenbankgestützter Computersprachsysteme in Verbindung mit Spracherkennung und -synthese. Detlev Artelt ist ebenfalls der Herausgeber der Fachbuchreihe voice compass, dem Standardwerk für Kommunikationslösungen. „Das gesprochene Wort ist die wichtigste und einfachste Kommunikationsform, die wir Menschen haben. Warum quälen wir uns in unserem Alltag dennoch mit Tasten und Ziffernblöcken, um mit Maschinen zu kommunizieren? Schließlich erlaubt Sprache einen Mensch-Maschine-Dialog ohne weitere Hilfsmittel.“Basierend auf einer umfangreichen, technischen Kompetenz und einer mehr als sechzehnjährigen Beratungserfahrung aus Konzeption, Umsetzung und Optimierung komplexer Sprachapplikationen wurden bereits weit über hundert IVR-Systeme, Call Center, UC-Lösungen und Sprachportale realisiert.Angefangen bei der Systemauswahl werden Unternehmen bis hin zur Systemintegration begleitet. Schwerpunkte der Beratungstätigkeit liegen in den Bereichen Mobile-Business, Unified-Communication-Lösungen im Mittelstand, Anwendungen im VoIP-, Marketing- und Sicherheitsbereich sowie allgemeine Voice Portale und Call Center. Die aixvox fasst diese Portfolio in dem Begriff Voice-Lösungen zusammen.
Ihre Kunden sind der internationale Mittelstand und die Finanzdienstleister. Sie arbeiten zudem im Bereich der Call- und Communication Center wie auch für Marketingdienstleister und die produzierende Industrie.
Die Beratungsleistung stützt sich auf die vier Säulen PREPARE, CONCEPT, MANAGE und IMPROVE:
Die aixvox GmbH arbeitet mit dem klaren Fokus auf eine natürliche Mensch-Maschine-Kommunikation und stellt bei allen Beratungen den Kunden in den Mittelpunkt der Empfehlungen. Sie sind die Architekten für Ihre anspruchsvolle Sprachanwendungen und kennen als Pioniere dieses Marktsegment bereits seit Anfang der neunziger Jahre.

Die aixvox GmbH freut sich auf Ihre Herausforderung und Ihr innovatives Projekt.