ISD 2022 - FAQ Tickets und Buchung

Auf dieser Seite geben wir Ihnen eine Übersicht zu den hĂ€ufigsten Fragen zur Buchung und den weiteren Prozessen rund um den ISD Ticketshop.

Buchung A-Z

Die Buchung der ISD Tickets ist in vier Schritte aufgeteilt.

Anmelden

Im ersten Schritt wĂ€hlen Sie die Anzahl der Tickets, die Sie buchen möchten. Sollten Sie einen Promotion Code erhalten haben, mĂŒssen Sie diesen an dieser Stelle eingeben, um den Rabatt zu aktivieren.

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 1

Im zweiten Schritt geben Sie zunĂ€chst die Rechnungsanschrift Ihrer Ticketbuchung an. Nach Sie die Rechnungsdaten bestĂ€tigt und auf "Weiter" geklickt haben, geben Sie die Informationen zu jedem Ticketinhaber ein. Ein XING-Account ist hierfĂŒr nicht erforderlich.

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 2

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 2

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 3

Mit dem Eingeben der personalisierten Ticketdaten, erfĂŒllen Sie auch den dritten Schritt: Die Angaben zu Hotelwunsch und Workshopbuchungen.

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 4

Im vierten Schritt des Prozess wĂ€hlen Sie zunĂ€chst Ihre Zahlungsart. Abschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Buchungsangaben und schließen den Ticketkauf ab.

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 5

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 6

Bitte beachten Sie beim Kauf auf Vorkasse oder Rechnung, dass Ihre Teilnahme an den ISD nur möglich ist, wenn unser Ticketdienstleister zum Einlasszeitpunkt den Zahlungseingang bereits verbucht hat.

Promotion Codes / Rabatte

Wenn Sie einen Promotion Code zur GewĂ€hrung eines Rabatts erhalten haben, mĂŒssen Sie diesen zu Beginn der Ticketbuchung eingeben. Nach BestĂ€tigen der Eingabe, wird Ihr Vorteil direkt in der Ticketauswahl durch eine neue Kategorie zur Auswahl oder eine Reduzierung des Ticketpreises sichtbar.

Internet Security Days 2022 - Promotion Codes

Buchung Hotelzimmer

Bei der Eingabe der personalisierten Ticketdaten haben Sie die Möglichkeit, Ihr Hotelzimmer zu den ISD zu buchen. Diese Option finden Sie unterhalb der persönlichen Daten zu jedem Ticket. An dieser Stelle finden Sie auch die Buchungsoptionen zu den ISD Workshops.

Tickets 2022

Buchung Workshops

Bei der Eingabe der personalisierten Ticketdaten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Workshops zu den ISD zu buchen. Diese Option finden Sie unterhalb der persönlichen Daten zu jedem Ticket. An dieser Stelle finden Sie auch die Buchungsoptionen zu den Hotelzimmern.

Internet Security Days 2022 - Ticket-Buchung Step 4

Nachbuchungen fĂŒr Hotel / Workshops

Sie haben etwas bei der Buchung vergessen? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an events@eco.de. Sie erhalten dann von uns einen Promotion Code, mit dem Sie die Buchung von Workshops und/oder Hotelzimmer nachholen können. Der Prozess entspricht dabei dem der normalen Ticketbuchung mit Promotion Code. Bitte beachten Sie, das die angegebenen persönlichen Daten dabei denen der originalen Ticketbuchung entsprechen mĂŒssen.

Stornierung

Sie können doch nicht an den ISD 2022 vor Ort teilnehmen und möchten Ihr Ticket stornieren? Wenden Sie sich hierzu bitte per Mail an events-storno@eco.de, um eine individuelle Lösung fĂŒr Sie zu finden. Generell gilt laut unseren AGB, denen Sie mit den Ticketkauf zugestimmt haben:

  • Der Teilnehmer ist berechtigt, bei Verhinderung der fĂŒr die Veranstaltung angemeldeten Person, jederzeit einen Ersatzteilnehmer schriftlich zu benennen.
  • FĂŒr Stornierungen bis zu acht (8) Werktagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornopauschale in Höhe von 50,00 EUR erhoben, es sei denn der Teilnehmer kann nachweisen, dass eco ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
  • FĂŒr Stornierungen, die spĂ€ter als acht (8) Werktage vor Veranstaltungsbeginn eingehen, wird die volle TeilnahmegebĂŒhr laut Rechnung erhoben.
  • Bei Nichterscheinen des Teilnehmers ohne Stornierung, wird ebenfalls die regulĂ€re TeilnahmegebĂŒhr erhoben